Misafir CRM & Sadakat

360° Misafir kartı, doğum günü takibi, VIP segmentler, sadakat puanları ve promosyonlar.

Misafir CRM & Sadakat Konu Başlıkları (4)

Misafir profillerini tutar: iletişim, tercihler, notlar, konaklama geçmişi ve VIP seviyesi. Tekrar gelen misafiri tanımak, doğrudan rezervas...

Misafirleri ortak özelliklerine göre gruplar (kurumsal, balayı, tekrar eden). Kampanyalar segment üzerinden hedeflenir.

Puan kazanma ve harcama kurallarını, üyelik seviyelerini yönetir. Seviye atlama kuralları burada tanımlanır.

İndirim kuponları ve kampanyalar tanımlar; segment ve tarih aralığıyla sınırlandırır. Kampanya indirimi ile fiyat planı indirimi **üst üste ...