ROTA: pms.rack
Ön Büro & Rezervasyon
Oda Rack’i & Ön Büro
Ne işe yarar
Otelin o günkü fotoğrafıdır. Tüm odalar kat kat kartlar hâlinde görünür; her kartta oda numarası, misafir adı, kalan gece ve bakiye vardır. Günlük operasyonun başladığı ekran budur.
Nasıl kullanılır
- Üst şerit — doluluk, in-house, giriş/çıkış bekleyen, boş ve kirli oda sayıları.
- Filtre çipleri — In-House, Giriş, Çıkış, Boş, Kirli.
- Odaya tıklayın — sağ panelde misafir bilgisi, folio özeti ve kat hizmetleri durumu açılır.
- HK noktası — kartın sağ altındaki renkli nokta. Tıklayınca temiz ↔ kirli anında değişir.
- Oda değişimi — dolu bir kartı boş bir odanın üzerine sürükleyip bırakın. Misafir taşınır, denetim kaydı oluşur.
Oda blokajı
Boş bir odada “Odayı Bloke Et” ile tarih aralığı ve gerekçe girersiniz (arıza, tadilat). Bloke oda müsaitlikten düşer ve satılamaz.
Sık yapılan hatalar
- Dolu odaya sürüklemek — sistem engeller. Önce hedefteki misafiri taşıyın.
- Bloke odaya taşımak — sunucu tarafında da engellenir. Oda su basmış ya da tadilatta olduğu için bloke edilmiştir; misafiri oraya yerleştirmek envanteri de tutarsız bırakır.
- Kirli odayı satmak — sistem izin verir ama kat hizmetleri hazır değildir.
İlgili ekranlar
Rezervasyon Takvimi, Kat Hizmetleri, Folio.
Bu kılavuz yardımcı oldu mu?
Geri bildiriminiz dokümantasyonumuzu geliştirmemize yardımcı olur.
Ekranla ilgili teknik desteğe mi ihtiyacınız var?
Uzman ekibimize anında bildirebilirsiniz.