Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Ön büro işlemlerinden resmi bildirimlere, e-fatura kesiminden yurt yerleşimine kadar aradığınız tüm kılavuzlar burada.
"denetim izi" için Arama Sonuçları
12 eşleşen makale bulundu
İşlem Geçmişi (Denetim İzi)
Sistem üzerinde gerçekleştirilen tüm kritik eylemleri (rezervasyon iptali, fiyat değişikliği, fatura kesimi, kullanıcı yetki değişimi, oda taşıma vb...
İzin & Geceleme
Öğrencilerin yurt dışında geçireceği geceler için (Hafta sonu izni, tatil, sağlık izni vb.) oluşturduğu izin taleplerini ve onay süreçlerini yönetir...
Fiziksel Envanter
Tesisin fiziksel mimarisini (Binalar, Bloklar, Katlar, Odalar ve her odadaki Yatakları) oluşturur ve düzenler. 1. **Bina / Blok:** Tesisin binala...
Online Talep ve Arama Analizi (Demand Signals)
Booking Engine üzerinden potansiyel misafirlerin yaptığı aramaları (tarih aralıkları, kalış süreleri, kişi sayıları ve kupon kodları) analiz ederek...
EGM Günlük KBS Raporu
Seçilen tarihte tesiste konaklayan tüm yerli ve yabancı misafirlerin (Asıl Misafir + Accompany Misafirler) Emniyet / Jandarma Kimlik Bildirim Sistem...
Konaklayan Portalı
Konaklayanın kendi ekranıdır: borç durumu, ödemeler, izin talepleri, duyurular ve evrak yükleme. Konaklayan **yalnızca kendi verisini** görür. Yö...
Yeni Rol Tanımla
Standart rollerin yetersiz kaldığı durumlarda tesisinize özel (örneğin "Gece Müdürü", "Stajyer", "Restoran Şefi") kısıtlı veya genişletilmiş yeni bi...
Roller & Ekran Yetkileri
Sistemdeki kullanıcıların hangi ekranları görebileceğini (Ön Büro, Folyo, Fatura, Kat Hizmetleri, Raporlar vb.) ve hangi işlemleri (oluşturma, silme...
Vardiyalar
Çalışanların (Resepsiyon, Kat Hizmetleri, Güvenlik, Mutfak vb.) haftalık ve aylık vardiya planlarını, nöbet günlerini ve izin durumlarını organize e...
Talep & Arama Analizi
Online rezervasyon motorunuzda yapılan **her arama** kaydedilir: hangi tarihler soruldu, kaç gece, kaç kişi, hangi kupon denendi, kaç oda döndü ve e...
Kat Hizmetleri Görev Panosu
Kat şeflerinin günlük oda temizlik görevlerini planladığı, personele atadığı ve tamamlanan odaları denetlediği yönetim merkezidir. - **Günlük Gör...
Profil & Güvenlik
Giriş yapmış olan kullanıcının kendi adını, e-postasını, telefonunu ve oturum açma şifresini güvenli bir şekilde güncellediği kişisel ayarlar ekranı...
Modül & Konu Başlıkları
Sistemdeki tüm süreçler kullanım alanlarına göre 8 ana grupta toplanmıştır.
Ön Büro & Rezervasyon
Rack, Görsel Çizelge (Tape Chart), Giriş/Çıkış işlemleri, Grup Rezervasyon ve Forecast.
Fiyat, Envanter & Kanallar
Günlük fiyat yönetimi, Booking Engine, iCal & OTA kanal yöneticisi ve talep analizi.
Misafir CRM & Sadakat
360° Misafir kartı, doğum günü takibi, VIP segmentler, sadakat puanları ve promosyonlar.
Kat Hizmetleri & Operasyon
Oda temizlik panosu, mobil HK ekranı, mutfak mevcudu, teknik servis, zimmet ve kayıp eşya.
Kasa, POS & e-Fatura
Kasa vardiyaları, Mini POS, Gün Sonu (Night Audit), folyo bakiye, e-Fatura/e-Arşiv ve seriler.
Yasal Bildirimler & Raporlar
EGM KBS bildirimleri, Günlük Resmi Liste, TGA Turizm Payı ve Rapor Merkezi analizleri.
Sistem, Personel & Ayarlar
Görevli personel tanımları, kullanıcı yetkilendirme, rol yönetimi, abonelik ve denetim izi.
Yurt & Yaşam Yönetimi
Öğrenci kayıtları, doluluk matrisi, dönemler, bina/kat envanteri, izinler ve 5651 logları.
En Çok Başvurulan Kılavuzlar
Oda Rack’i & Ön Büro
Otelin **o günkü** fotoğrafıdır. Tüm odalar kat kat kartlar hâlinde görünür; her kartta oda numarası, misafir adı, kalan gece ve bakiye vard...
Fiyat & Envanter
Oda tipi ve fiyat planı bazında **günlük fiyat, müsaitlik ve kısıtlamaları** yönetir. - **Toplu giriş** — bu ekrandaki aralık formu. - **Fiy...
EGM Günlük KBS Raporu
Seçilen tarihte tesiste konaklayan tüm yerli ve yabancı misafirlerin (Asıl Misafir + Accompany Misafirler) Emniyet / Jandarma Kimlik Bildiri...
Gün Sonu
İş gününü kapatır: doluluk, oda geliri, ADR ve RevPAR hesaplanır; girişi yapılmamış rezervasyonlar **no-show** işaretlenip odaları satışa aç...
Misafir Rehberi (CRM)
Misafir profillerini tutar: iletişim, tercihler, notlar, konaklama geçmişi ve VIP seviyesi. Tekrar gelen misafiri tanımak, doğrudan rezervas...
Personel Yönetimi
Tesisinizde görev yapan tüm çalışanların (Kat Hizmetleri, Resepsiyon, Mutfak, Güvenlik, Teknik Servis, Muhasebe vb.) özlük ve iletişim bilgi...
TGA Turizm İstatistik Raporu
Turizm bakanlığına verilen aylık konaklama istatistiğini üretir: gecelemeler, milliyet dağılımı, doluluk. Rapor gün sonu kayıtlarından üreti...
Grup Rezervasyonları
Tur grupları, seyahat acenteleri ve kurumsal etkinlikler için yapılan toplu oda rezervasyonlarının listesi ve yönetimidir. - **Grup Arama & ...
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
7/24 teknik destek ekibimiz sistem kurulumu, kanal entegrasyonları ve tüm operasyonel sorularınız için yanınızda.