OTELDESTEK REHBER
Destek & Bilgi Bankası
Rehber Ana Sayfa Ana Sayfa Otel PMS Yurt Otomasyonu
79+ Kapsamlı Modül & Özellik Rehberi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Ön büro işlemlerinden resmi bildirimlere, e-fatura kesiminden yurt yerleşimine kadar aradığınız tüm kılavuzlar burada.

"kur" için Arama Sonuçları

12 eşleşen makale bulundu

← Tüm Kategorileri Göster
pms.exchange_rates.index

Döviz Kurları

Tesisin satış kurlarını yönetir. TCMB bülteni günlük olarak çekilir; tesis kendi satış kurunu marjla belirleyebilir. 1. **Bülteni Güncelle** — TC...

Rehberi Oku
faq.index

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Konaklayanların ve misafirlerin en sık karşılaştığı soruların (Giriş-çıkış saatleri, çamaşırhane kuralları, Wi-Fi bağlantısı, yemek saatleri, ödeme...

Rehberi Oku
laundry.index

Çamaşırhane Randevuları

Yurt bünyesindeki çamaşır ve kurutma makinelerinin kullanım randevularını ve saat dilimlerini düzenler. - **Çakışma Önleme:** Aynı makineye aynı...

Rehberi Oku
parcels.index

Kargo & Paket Teslim

Danışmaya veya güvenliğe teslim edilen öğrenci kargo ve mektuplarının kayıt altına alınmasını ve SMS / Portal bildirimiyle teslim edilmesini sağlar....

Rehberi Oku
pms.crm.loyalty.index

Sadakat Programı

Puan kazanma ve harcama kurallarını, üyelik seviyelerini yönetir. Seviye atlama kuralları burada tanımlanır.

Rehberi Oku
pms.night_audit.index

Gün Sonu

İş gününü kapatır: doluluk, oda geliri, ADR ve RevPAR hesaplanır; girişi yapılmamış rezervasyonlar **no-show** işaretlenip odaları satışa açılır; sü...

Rehberi Oku
pms.rate_push.index

Fiyat & Kısıt Gönderimi

Tarih aralığına toplu fiyat ve kısıtlama yazar, isterseniz aynı anda kanal yöneticisine gönderir. 1. **Neye** — tarih aralığı, günler, oda tipler...

Rehberi Oku
pms.reservations.create

Yeni Rezervasyon Aç

1. Tarih aralığı, oda tipi ve fiyat planı seçin. 2. Sistem müsaitliği ve fiyatı **anlık** hesaplar. 3. Misafir bilgilerini girin; TC/pasaport KBS bi...

Rehberi Oku
settings.index

Sistem Ayarları

Tesisin kurumsal kimlik bilgileri, iletişim detayları, fatura unvanı, sistem saat dilimi ve e-posta (SMTP) sunucu ayarlarını yapılandırır. - **Te...

Rehberi Oku
finance.index

Finans & Tahsilat

Aidat tahakkuklarını üretir, tahsilatları kaydeder ve konaklayan bazında bakiye takibi yapar. 1. **Dönem** tanımlanır. 2. **Tahakkuk** üretilir (...

Rehberi Oku
fixtures.index

Demirbaş & Zimmet

Odalarda bulunan demirbaş eşyaları (TV, Minibar, Kasa, Saç Kurutma Makinesi vb.) ve personele zimmetlenen cihazları (Telsiz, Anahtar Kartı, Barkod O...

Rehberi Oku
pms.booking_engine.settings

Online Rezervasyon Ayarları

Tesisinizin doğrudan web sitesi üzerinden komisyonsuz rezervasyon almasını sağlayan Booking Engine sayfasının kurumsal tema, renk, logo, WhatsApp ca...

Rehberi Oku
Öne Çıkanlar

En Çok Başvurulan Kılavuzlar

Otel ve Yurt yöneticilerinin en sık kullandığı işlemler
Ön Büro & Rezervasyon

Oda Rack’i & Ön Büro

Otelin **o günkü** fotoğrafıdır. Tüm odalar kat kat kartlar hâlinde görünür; her kartta oda numarası, misafir adı, kalan gece ve bakiye vard...

Adımları Gör
Fiyat, Envanter & Kanallar

Fiyat & Envanter

Oda tipi ve fiyat planı bazında **günlük fiyat, müsaitlik ve kısıtlamaları** yönetir. - **Toplu giriş** — bu ekrandaki aralık formu. - **Fiy...

Adımları Gör
Yasal Bildirimler & Raporlar

EGM Günlük KBS Raporu

Seçilen tarihte tesiste konaklayan tüm yerli ve yabancı misafirlerin (Asıl Misafir + Accompany Misafirler) Emniyet / Jandarma Kimlik Bildiri...

Adımları Gör
Kasa, POS & e-Fatura

Gün Sonu

İş gününü kapatır: doluluk, oda geliri, ADR ve RevPAR hesaplanır; girişi yapılmamış rezervasyonlar **no-show** işaretlenip odaları satışa aç...

Adımları Gör
Misafir CRM & Sadakat

Misafir Rehberi (CRM)

Misafir profillerini tutar: iletişim, tercihler, notlar, konaklama geçmişi ve VIP seviyesi. Tekrar gelen misafiri tanımak, doğrudan rezervas...

Adımları Gör
Sistem, Personel & Ayarlar

Personel Yönetimi

Tesisinizde görev yapan tüm çalışanların (Kat Hizmetleri, Resepsiyon, Mutfak, Güvenlik, Teknik Servis, Muhasebe vb.) özlük ve iletişim bilgi...

Adımları Gör
Yasal Bildirimler & Raporlar

TGA Turizm İstatistik Raporu

Turizm bakanlığına verilen aylık konaklama istatistiğini üretir: gecelemeler, milliyet dağılımı, doluluk. Rapor gün sonu kayıtlarından üreti...

Adımları Gör
Ön Büro & Rezervasyon

Grup Rezervasyonları

Tur grupları, seyahat acenteleri ve kurumsal etkinlikler için yapılan toplu oda rezervasyonlarının listesi ve yönetimidir. - **Grup Arama & ...

Adımları Gör

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?

7/24 teknik destek ekibimiz sistem kurulumu, kanal entegrasyonları ve tüm operasyonel sorularınız için yanınızda.