ROTA: pms.maintenance.index Kat Hizmetleri & Operasyon

Teknik Servis & Arıza

#bakım #arıza #teknik servis #iş emri #work order #tamir #oda arızası

Ne işe yarar

Odalarda ve genel alanlarda çıkan arızaların kaydı ve takibi. Kim bildirdi, kime atandı, ne zaman çözüldü — hepsi tek yerde.

Neden kayıt açmak önemli

Sözlü bildirilen arıza unutulur. Kayıt açıldığında arıza; odanın geçmişine işlenir, tekrarlayan sorunlar görünür hâle gelir ve misafir şikâyetinde elinizde tarih ve sorumlu bulunur.

Odayı satıştan çekme

Oda kullanılamayacak durumdaysa arıza kaydı tek başına odayı satıştan çekmez. Oda durumunu ayrıca "Bakımda / Bloke" yapmanız gerekir; aksi hâlde rezervasyon motoru ve kanal yöneticisi o odayı satmaya devam eder.

İlgili ekranlar

Kat Hizmetleri, Ön Büro (Rack), Fiyat & Envanter.

Bu kılavuz yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz dokümantasyonumuzu geliştirmemize yardımcı olur.

Ekranla ilgili teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Uzman ekibimize anında bildirebilirsiniz.

E-Posta Gönder