OTELDESTEK REHBER
Destek & Bilgi Bankası
Rehber Ana Sayfa Ana Sayfa Otel PMS Yurt Otomasyonu
79+ Kapsamlı Modül & Özellik Rehberi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Ön büro işlemlerinden resmi bildirimlere, e-fatura kesiminden yurt yerleşimine kadar aradığınız tüm kılavuzlar burada.

"öğrenci paketi" için Arama Sonuçları

12 eşleşen makale bulundu

← Tüm Kategorileri Göster
parcels.index

Kargo & Paket Teslim

Danışmaya veya güvenliğe teslim edilen öğrenci kargo ve mektuplarının kayıt altına alınmasını ve SMS / Portal bildirimiyle teslim edilmesini sağlar....

Rehberi Oku
applications.index

Başvurular

Web sitesi üzerinden gelen veya elden yapılan öğrenci/konaklayan başvurularını, veli bilgilerini, yüklenen belgeleri ve kesin kayıt süreçlerini yöne...

Rehberi Oku
portal.dashboard

Konaklayan Portalı

Konaklayanın kendi ekranıdır: borç durumu, ödemeler, izin talepleri, duyurular ve evrak yükleme. Konaklayan **yalnızca kendi verisini** görür. Yö...

Rehberi Oku
residents.index

Konaklayanlar

Yurtta kalan kişilerin kayıtlarını yönetir: kimlik, iletişim, veli bilgisi, evraklar ve yerleşim geçmişi. Kimlik numarası maskeli gösterilir. Sağ...

Rehberi Oku
leaves.index

İzin & Geceleme

Öğrencilerin yurt dışında geçireceği geceler için (Hafta sonu izni, tatil, sağlık izni vb.) oluşturduğu izin taleplerini ve onay süreçlerini yönetir...

Rehberi Oku
operations.index

Giriş-Çıkış & Ziyaretçi

Yurda veya tesise giriş-çıkış yapan öğrencilerin ve misafir ziyaretçilerin anlık kayıtlarını, geçiş saatlerini ve güvenliğini denetler. - **Gece...

Rehberi Oku
tickets.index

Destek Talepleri

Öğrencilerin ve personelin oda arızaları (musluk, elektrik, klima vb.), temizlik istekleri veya idari talepleri için açtığı destek biletlerini (tick...

Rehberi Oku
access-grants.index

Kart & Kapı Erişim

Öğrenci ve personele verilen RFID / Mifare temassız geçiş kartlarının tanımlanmasını ve hangi kapı/turnikelerden geçebileceğini yönetir. - **Kart...

Rehberi Oku
faq.index

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Konaklayanların ve misafirlerin en sık karşılaştığı soruların (Giriş-çıkış saatleri, çamaşırhane kuralları, Wi-Fi bağlantısı, yemek saatleri, ödeme...

Rehberi Oku
hotspot.index

Hotspot Wi-Fi (5651 Log)

Misafir ve öğrencilerin tesis Wi-Fi ağına TC Kimlik / SMS doğrulaması ile bağlanmasını ve 5651 sayılı kanun gereğince zaman damgalı IP/MAC trafik lo...

Rehberi Oku
laundry.index

Çamaşırhane Randevuları

Yurt bünyesindeki çamaşır ve kurutma makinelerinin kullanım randevularını ve saat dilimlerini düzenler. - **Çakışma Önleme:** Aynı makineye aynı...

Rehberi Oku
occupancy

Doluluk & Yerleşim

Yurdun bina, kat, oda ve yatak bazındaki tüm doluluk durumunu interaktif bir görsel matris üzerinde sunar. - **Yatak Atama (Yerleşim):** Boş bir...

Rehberi Oku
Öne Çıkanlar

En Çok Başvurulan Kılavuzlar

Otel ve Yurt yöneticilerinin en sık kullandığı işlemler
Ön Büro & Rezervasyon

Oda Rack’i & Ön Büro

Otelin **o günkü** fotoğrafıdır. Tüm odalar kat kat kartlar hâlinde görünür; her kartta oda numarası, misafir adı, kalan gece ve bakiye vard...

Adımları Gör
Fiyat, Envanter & Kanallar

Fiyat & Envanter

Oda tipi ve fiyat planı bazında **günlük fiyat, müsaitlik ve kısıtlamaları** yönetir. - **Toplu giriş** — bu ekrandaki aralık formu. - **Fiy...

Adımları Gör
Yasal Bildirimler & Raporlar

EGM Günlük KBS Raporu

Seçilen tarihte tesiste konaklayan tüm yerli ve yabancı misafirlerin (Asıl Misafir + Accompany Misafirler) Emniyet / Jandarma Kimlik Bildiri...

Adımları Gör
Kasa, POS & e-Fatura

Gün Sonu

İş gününü kapatır: doluluk, oda geliri, ADR ve RevPAR hesaplanır; girişi yapılmamış rezervasyonlar **no-show** işaretlenip odaları satışa aç...

Adımları Gör
Misafir CRM & Sadakat

Misafir Rehberi (CRM)

Misafir profillerini tutar: iletişim, tercihler, notlar, konaklama geçmişi ve VIP seviyesi. Tekrar gelen misafiri tanımak, doğrudan rezervas...

Adımları Gör
Sistem, Personel & Ayarlar

Personel Yönetimi

Tesisinizde görev yapan tüm çalışanların (Kat Hizmetleri, Resepsiyon, Mutfak, Güvenlik, Teknik Servis, Muhasebe vb.) özlük ve iletişim bilgi...

Adımları Gör
Yasal Bildirimler & Raporlar

TGA Turizm İstatistik Raporu

Turizm bakanlığına verilen aylık konaklama istatistiğini üretir: gecelemeler, milliyet dağılımı, doluluk. Rapor gün sonu kayıtlarından üreti...

Adımları Gör
Ön Büro & Rezervasyon

Grup Rezervasyonları

Tur grupları, seyahat acenteleri ve kurumsal etkinlikler için yapılan toplu oda rezervasyonlarının listesi ve yönetimidir. - **Grup Arama & ...

Adımları Gör

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?

7/24 teknik destek ekibimiz sistem kurulumu, kanal entegrasyonları ve tüm operasyonel sorularınız için yanınızda.