Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Ön büro işlemlerinden resmi bildirimlere, e-fatura kesiminden yurt yerleşimine kadar aradığınız tüm kılavuzlar burada.
"bina ekle" için Arama Sonuçları
12 eşleşen makale bulundu
Fiziksel Envanter
Tesisin fiziksel mimarisini (Binalar, Bloklar, Katlar, Odalar ve her odadaki Yatakları) oluşturur ve düzenler. 1. **Bina / Blok:** Tesisin binala...
Yeni Kullanıcı Ekle
Sistemi kullanacak yeni bir yönetici, resepsiyonist, muhasebeci veya operasyon sorumlusu için giriş hesabı ve yetki profili tanımlar. - **Ad Soya...
Doluluk Haritası
Bina → kat → oda → yatak hiyerarşisini görsel olarak gösterir. Boş, dolu ve bloke yataklar renkle ayrılır. Boş bir yatağa tıklayarak doğrudan yer...
Kat Görevlisi Mobil Ekranı
Kat görevlilerinin odaları temizlerken cep telefonu veya tabletten kolayca durum güncellemesi yapmasını ve minibar tüketimlerini işlemesini sağlar....
Yeni Personel Tanımla
Sisteme oturum açması (login) gerekmeyen, sadece operasyonel süreçlerde (oda temizliği, nöbet/vardiya, mutfak veya teknik arıza takibi) görev alacak...
Satış Noktası
Restoran, bar, spa ve minibar satışlarını adisyon üzerinden yönetir. Satış ya nakit/kartla kapatılır ya da **misafirin odasına yazılır**. - **Sat...
Personel Yönetimi
Tesisinizde görev yapan tüm çalışanların (Kat Hizmetleri, Resepsiyon, Mutfak, Güvenlik, Teknik Servis, Muhasebe vb.) özlük ve iletişim bilgilerinin...
İşlem Geçmişi (Denetim İzi)
Sistem üzerinde gerçekleştirilen tüm kritik eylemleri (rezervasyon iptali, fiyat değişikliği, fatura kesimi, kullanıcı yetki değişimi, oda taşıma vb...
Genel Bakış
Yurdun günlük özeti: doluluk, bekleyen başvurular, tahsilat durumu ve dikkat isteyen kayıtlar.
Kat Hizmetleri
Tesisin tüm odalarının fiziksel temizlik ve bakım durumlarını (`Temiz`, `Kirli`, `Temizleniyor`, `Denetlendi`, `Arızalı / Out of Order`) anlık olara...
Doluluk & Yerleşim
Yurdun bina, kat, oda ve yatak bazındaki tüm doluluk durumunu interaktif bir görsel matris üzerinde sunar. - **Yatak Atama (Yerleşim):** Boş bir...
Yerleşim
Konaklayanı bina/kat/oda/yatak hiyerarşisine yerleştirir; transfer ve çıkış işlemlerini yürütür. Oda cinsiyet politikası ihlal edilemez; sistem u...
Modül & Konu Başlıkları
Sistemdeki tüm süreçler kullanım alanlarına göre 8 ana grupta toplanmıştır.
Ön Büro & Rezervasyon
Rack, Görsel Çizelge (Tape Chart), Giriş/Çıkış işlemleri, Grup Rezervasyon ve Forecast.
Fiyat, Envanter & Kanallar
Günlük fiyat yönetimi, Booking Engine, iCal & OTA kanal yöneticisi ve talep analizi.
Misafir CRM & Sadakat
360° Misafir kartı, doğum günü takibi, VIP segmentler, sadakat puanları ve promosyonlar.
Kat Hizmetleri & Operasyon
Oda temizlik panosu, mobil HK ekranı, mutfak mevcudu, teknik servis, zimmet ve kayıp eşya.
Kasa, POS & e-Fatura
Kasa vardiyaları, Mini POS, Gün Sonu (Night Audit), folyo bakiye, e-Fatura/e-Arşiv ve seriler.
Yasal Bildirimler & Raporlar
EGM KBS bildirimleri, Günlük Resmi Liste, TGA Turizm Payı ve Rapor Merkezi analizleri.
Sistem, Personel & Ayarlar
Görevli personel tanımları, kullanıcı yetkilendirme, rol yönetimi, abonelik ve denetim izi.
Yurt & Yaşam Yönetimi
Öğrenci kayıtları, doluluk matrisi, dönemler, bina/kat envanteri, izinler ve 5651 logları.
En Çok Başvurulan Kılavuzlar
Oda Rack’i & Ön Büro
Otelin **o günkü** fotoğrafıdır. Tüm odalar kat kat kartlar hâlinde görünür; her kartta oda numarası, misafir adı, kalan gece ve bakiye vard...
Fiyat & Envanter
Oda tipi ve fiyat planı bazında **günlük fiyat, müsaitlik ve kısıtlamaları** yönetir. - **Toplu giriş** — bu ekrandaki aralık formu. - **Fiy...
EGM Günlük KBS Raporu
Seçilen tarihte tesiste konaklayan tüm yerli ve yabancı misafirlerin (Asıl Misafir + Accompany Misafirler) Emniyet / Jandarma Kimlik Bildiri...
Gün Sonu
İş gününü kapatır: doluluk, oda geliri, ADR ve RevPAR hesaplanır; girişi yapılmamış rezervasyonlar **no-show** işaretlenip odaları satışa aç...
Misafir Rehberi (CRM)
Misafir profillerini tutar: iletişim, tercihler, notlar, konaklama geçmişi ve VIP seviyesi. Tekrar gelen misafiri tanımak, doğrudan rezervas...
Personel Yönetimi
Tesisinizde görev yapan tüm çalışanların (Kat Hizmetleri, Resepsiyon, Mutfak, Güvenlik, Teknik Servis, Muhasebe vb.) özlük ve iletişim bilgi...
TGA Turizm İstatistik Raporu
Turizm bakanlığına verilen aylık konaklama istatistiğini üretir: gecelemeler, milliyet dağılımı, doluluk. Rapor gün sonu kayıtlarından üreti...
Grup Rezervasyonları
Tur grupları, seyahat acenteleri ve kurumsal etkinlikler için yapılan toplu oda rezervasyonlarının listesi ve yönetimidir. - **Grup Arama & ...
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
7/24 teknik destek ekibimiz sistem kurulumu, kanal entegrasyonları ve tüm operasyonel sorularınız için yanınızda.