Satış Noktası

Ne işe yarar

Restoran, bar, spa ve minibar satışlarını adisyon üzerinden yönetir. Satış ya nakit/kartla kapatılır ya da misafirin odasına yazılır.

Sekmeler

• Satış — ürün seçip adisyona ekleme.
• Salon — masa düzeni; masa açma, taşıma, bölge ve masa tanımlama.
• Rapor — vardiya ve satış özeti.

Adisyon akışı

1. Salon’dan masa seçin ya da walk-in adisyon açın.
2. Ürüne dokunun → miktar ve not paneli açılır → Adisyona Ekle.
3. Ödeme Al ile kapatın: nakit, kart veya odaya yaz.

Kasa vardiyası şart

Nakit tahsilat için vardiya açık olmalıdır. Vardiya açılmadan alınan nakit hiçbir kasiyere kaydedilemez ve gün sonu mutabakatında görünmez.

Ortak terminalde nakit kapanışta kasiyer PIN’i sorulur. Kart ve odaya yazmada PIN aranmaz.

İkram, iskonto ve çek bölme

• İkram / iskonto — gerekçe zorunludur; tutar ara toplamı aşamaz.
• Servis bedeli — %0–25 arası; iskonto düşüldükten SONRA hesaplanır.
• Çek böl — adisyonu kişi sayısına eşit böler; kuruş farkı ilk paya eklenir.

Fiş yazdırma

Adisyon panelindeki Fiş düğmesi yalnızca adisyonu yazdırır; ekranın tamamını değil. Çıktı 80 mm termal yazıcıya göre hazırlanır, A4'te de dar bir sütun olarak basılır.

Adisyon henüz kapanmadıysa fişin altında BİLGİ FİŞİ — MALİ DEĞERİ YOKTUR yazar. Bu bilinçli: misafirin bilgi fişini fatura sanmasını ve aynı tutarın iki kez sayılmasını önler.

Çek çağırma (kapalı adisyonu geri açma)

Kapatılmış adisyonlar Rapor sekmesinde listelenir. Her satırda Fiş ve Geri aç düğmeleri vardır.

Geri açma yalnızca hata henüz hiçbir yere işlemediyse mümkündür:

1. Adisyon açık olan kasa vardiyasında kapatılmış olmalı. Vardiya kapandıysa para sayılmış, mutabakat yapılmıştır.
2. O iş günü için gün sonu (night audit) çalışmamış olmalı. Çalıştıysa rapor seti dondurulmuştur.
3. Odaya yazılan adisyon geri açılmaz. Tutar folyoya geçmiştir; düzeltme Folio ekranından yapılır.

Koşullar sağlanmıyorsa doğru yol geçmişi değiştirmek değil, düzeltme/iade adisyonu açmaktır. Geri açma işlemi ve iptal edilen tahsilatlar denetim izine yazılır.

İlgili ekranlar

Kasa & Vardiya, Folio, Faturalar.