OTELDESTEK REHBER
Destek & Bilgi Bankası
Rehber Ana Sayfa Ana Sayfa Otel PMS Yurt Otomasyonu
79+ Kapsamlı Modül & Özellik Rehberi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Ön büro işlemlerinden resmi bildirimlere, e-fatura kesiminden yurt yerleşimine kadar aradığınız tüm kılavuzlar burada.

"giriş çıkış" için Arama Sonuçları

12 eşleşen makale bulundu

← Tüm Kategorileri Göster
operations.index

Giriş-Çıkış & Ziyaretçi

Yurda veya tesise giriş-çıkış yapan öğrencilerin ve misafir ziyaretçilerin anlık kayıtlarını, geçiş saatlerini ve güvenliğini denetler. - **Gece...

Rehberi Oku
faq.index

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Konaklayanların ve misafirlerin en sık karşılaştığı soruların (Giriş-çıkış saatleri, çamaşırhane kuralları, Wi-Fi bağlantısı, yemek saatleri, ödeme...

Rehberi Oku
placements.index

Yerleşim

Konaklayanı bina/kat/oda/yatak hiyerarşisine yerleştirir; transfer ve çıkış işlemlerini yürütür. Oda cinsiyet politikası ihlal edilemez; sistem u...

Rehberi Oku
pms.invoices.bulk

Toplu Faturalama

Birden çok folyoyu tek işlemde faturalar. Ay sonu kapanışında veya çıkışı yapılmış konaklamaları topluca faturalamak için. Liste, hazır olanları...

Rehberi Oku
hotspot.index

Hotspot Wi-Fi (5651 Log)

Misafir ve öğrencilerin tesis Wi-Fi ağına TC Kimlik / SMS doğrulaması ile bağlanmasını ve 5651 sayılı kanun gereğince zaman damgalı IP/MAC trafik lo...

Rehberi Oku
pms.reservations.create

Yeni Rezervasyon Aç

1. Tarih aralığı, oda tipi ve fiyat planı seçin. 2. Sistem müsaitliği ve fiyatı **anlık** hesaplar. 3. Misafir bilgilerini girin; TC/pasaport KBS bi...

Rehberi Oku
pms.rack

Oda Rack’i & Ön Büro

Otelin **o günkü** fotoğrafıdır. Tüm odalar kat kat kartlar hâlinde görünür; her kartta oda numarası, misafir adı, kalan gece ve bakiye vardır. Günl...

Rehberi Oku
pms.rate_push.index

Fiyat & Kısıt Gönderimi

Tarih aralığına toplu fiyat ve kısıtlama yazar, isterseniz aynı anda kanal yöneticisine gönderir. 1. **Neye** — tarih aralığı, günler, oda tipler...

Rehberi Oku
pms.tape_chart

Rezervasyon Takvimi

Odaları **zaman ekseninde** gösterir. Satırlar oda, sütunlar gün; her rezervasyon bir bant. Rack “bugün”ü, bu ekran “önümüzdeki haftaları” gösterir....

Rehberi Oku
pms.reservations.index

Rezervasyonlar

Tüm rezervasyonların aranabilir listesi. Durum, tarih, kanal ve misafir adına göre süzülür. - **Onaylı** — beklenen giriş. - **Giriş yapıldı** —...

Rehberi Oku
pms.dashboard

Oda Rack’i & Ön Büro

Otelin günlük özetini tek ekranda toplar: doluluk, bekleyen giriş/çıkış, günün geliri ve dikkat isteyen kayıtlar. Buradaki her kart ilgili ekrana...

Rehberi Oku
pms.groups.create

Yeni Grup Rezervasyonu

Yeni bir tur grubu veya kurumsal organizasyon için birden fazla oda tipini kapsayan toplu rezervasyon açılmasını sağlar. 1. Grup adı, şirket/acen...

Rehberi Oku
Öne Çıkanlar

En Çok Başvurulan Kılavuzlar

Otel ve Yurt yöneticilerinin en sık kullandığı işlemler
Ön Büro & Rezervasyon

Oda Rack’i & Ön Büro

Otelin **o günkü** fotoğrafıdır. Tüm odalar kat kat kartlar hâlinde görünür; her kartta oda numarası, misafir adı, kalan gece ve bakiye vard...

Adımları Gör
Fiyat, Envanter & Kanallar

Fiyat & Envanter

Oda tipi ve fiyat planı bazında **günlük fiyat, müsaitlik ve kısıtlamaları** yönetir. - **Toplu giriş** — bu ekrandaki aralık formu. - **Fiy...

Adımları Gör
Yasal Bildirimler & Raporlar

EGM Günlük KBS Raporu

Seçilen tarihte tesiste konaklayan tüm yerli ve yabancı misafirlerin (Asıl Misafir + Accompany Misafirler) Emniyet / Jandarma Kimlik Bildiri...

Adımları Gör
Kasa, POS & e-Fatura

Gün Sonu

İş gününü kapatır: doluluk, oda geliri, ADR ve RevPAR hesaplanır; girişi yapılmamış rezervasyonlar **no-show** işaretlenip odaları satışa aç...

Adımları Gör
Misafir CRM & Sadakat

Misafir Rehberi (CRM)

Misafir profillerini tutar: iletişim, tercihler, notlar, konaklama geçmişi ve VIP seviyesi. Tekrar gelen misafiri tanımak, doğrudan rezervas...

Adımları Gör
Sistem, Personel & Ayarlar

Personel Yönetimi

Tesisinizde görev yapan tüm çalışanların (Kat Hizmetleri, Resepsiyon, Mutfak, Güvenlik, Teknik Servis, Muhasebe vb.) özlük ve iletişim bilgi...

Adımları Gör
Yasal Bildirimler & Raporlar

TGA Turizm İstatistik Raporu

Turizm bakanlığına verilen aylık konaklama istatistiğini üretir: gecelemeler, milliyet dağılımı, doluluk. Rapor gün sonu kayıtlarından üreti...

Adımları Gör
Ön Büro & Rezervasyon

Grup Rezervasyonları

Tur grupları, seyahat acenteleri ve kurumsal etkinlikler için yapılan toplu oda rezervasyonlarının listesi ve yönetimidir. - **Grup Arama & ...

Adımları Gör

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?

7/24 teknik destek ekibimiz sistem kurulumu, kanal entegrasyonları ve tüm operasyonel sorularınız için yanınızda.