OTELDESTEK REHBER
Destek & Bilgi Bankası
Rehber Ana Sayfa Ana Sayfa Otel PMS Yurt Otomasyonu
79+ Kapsamlı Modül & Özellik Rehberi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Ön büro işlemlerinden resmi bildirimlere, e-fatura kesiminden yurt yerleşimine kadar aradığınız tüm kılavuzlar burada.

"giriş saatleri" için Arama Sonuçları

12 eşleşen makale bulundu

← Tüm Kategorileri Göster
operations.index

Giriş-Çıkış & Ziyaretçi

Yurda veya tesise giriş-çıkış yapan öğrencilerin ve misafir ziyaretçilerin anlık kayıtlarını, geçiş saatlerini ve güvenliğini denetler. - **Gece...

Rehberi Oku
faq.index

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Konaklayanların ve misafirlerin en sık karşılaştığı soruların (Giriş-çıkış saatleri, çamaşırhane kuralları, Wi-Fi bağlantısı, yemek saatleri, ödeme...

Rehberi Oku
hotspot.index

Hotspot Wi-Fi (5651 Log)

Misafir ve öğrencilerin tesis Wi-Fi ağına TC Kimlik / SMS doğrulaması ile bağlanmasını ve 5651 sayılı kanun gereğince zaman damgalı IP/MAC trafik lo...

Rehberi Oku
pms.reservations.create

Yeni Rezervasyon Aç

1. Tarih aralığı, oda tipi ve fiyat planı seçin. 2. Sistem müsaitliği ve fiyatı **anlık** hesaplar. 3. Misafir bilgilerini girin; TC/pasaport KBS bi...

Rehberi Oku
shifts.index

Vardiyalar

Çalışanların (Resepsiyon, Kat Hizmetleri, Güvenlik, Mutfak vb.) haftalık ve aylık vardiya planlarını, nöbet günlerini ve izin durumlarını organize e...

Rehberi Oku
pms.tape_chart

Rezervasyon Takvimi

Odaları **zaman ekseninde** gösterir. Satırlar oda, sütunlar gün; her rezervasyon bir bant. Rack “bugün”ü, bu ekran “önümüzdeki haftaları” gösterir....

Rehberi Oku
pms.meal_board.index

Mutfak & Pansiyon Listesi

Yarınki (ya da seçtiğiniz günün) **kaç kişiye, hangi öğünün** çıkacağını gösterir. Mutfak ve restoran ekibi bu listeye göre hazırlık yapar. Sayı, o...

Rehberi Oku
pms.night_audit.index

Gün Sonu

İş gününü kapatır: doluluk, oda geliri, ADR ve RevPAR hesaplanır; girişi yapılmamış rezervasyonlar **no-show** işaretlenip odaları satışa açılır; sü...

Rehberi Oku
pms.rack

Oda Rack’i & Ön Büro

Otelin **o günkü** fotoğrafıdır. Tüm odalar kat kat kartlar hâlinde görünür; her kartta oda numarası, misafir adı, kalan gece ve bakiye vardır. Günl...

Rehberi Oku
pms.rate_push.index

Fiyat & Kısıt Gönderimi

Tarih aralığına toplu fiyat ve kısıtlama yazar, isterseniz aynı anda kanal yöneticisine gönderir. 1. **Neye** — tarih aralığı, günler, oda tipler...

Rehberi Oku
pms.reservations.index

Rezervasyonlar

Tüm rezervasyonların aranabilir listesi. Durum, tarih, kanal ve misafir adına göre süzülür. - **Onaylı** — beklenen giriş. - **Giriş yapıldı** —...

Rehberi Oku
users.create

Yeni Kullanıcı Ekle

Sistemi kullanacak yeni bir yönetici, resepsiyonist, muhasebeci veya operasyon sorumlusu için giriş hesabı ve yetki profili tanımlar. - **Ad Soya...

Rehberi Oku
Öne Çıkanlar

En Çok Başvurulan Kılavuzlar

Otel ve Yurt yöneticilerinin en sık kullandığı işlemler
Ön Büro & Rezervasyon

Oda Rack’i & Ön Büro

Otelin **o günkü** fotoğrafıdır. Tüm odalar kat kat kartlar hâlinde görünür; her kartta oda numarası, misafir adı, kalan gece ve bakiye vard...

Adımları Gör
Fiyat, Envanter & Kanallar

Fiyat & Envanter

Oda tipi ve fiyat planı bazında **günlük fiyat, müsaitlik ve kısıtlamaları** yönetir. - **Toplu giriş** — bu ekrandaki aralık formu. - **Fiy...

Adımları Gör
Yasal Bildirimler & Raporlar

EGM Günlük KBS Raporu

Seçilen tarihte tesiste konaklayan tüm yerli ve yabancı misafirlerin (Asıl Misafir + Accompany Misafirler) Emniyet / Jandarma Kimlik Bildiri...

Adımları Gör
Kasa, POS & e-Fatura

Gün Sonu

İş gününü kapatır: doluluk, oda geliri, ADR ve RevPAR hesaplanır; girişi yapılmamış rezervasyonlar **no-show** işaretlenip odaları satışa aç...

Adımları Gör
Misafir CRM & Sadakat

Misafir Rehberi (CRM)

Misafir profillerini tutar: iletişim, tercihler, notlar, konaklama geçmişi ve VIP seviyesi. Tekrar gelen misafiri tanımak, doğrudan rezervas...

Adımları Gör
Sistem, Personel & Ayarlar

Personel Yönetimi

Tesisinizde görev yapan tüm çalışanların (Kat Hizmetleri, Resepsiyon, Mutfak, Güvenlik, Teknik Servis, Muhasebe vb.) özlük ve iletişim bilgi...

Adımları Gör
Yasal Bildirimler & Raporlar

TGA Turizm İstatistik Raporu

Turizm bakanlığına verilen aylık konaklama istatistiğini üretir: gecelemeler, milliyet dağılımı, doluluk. Rapor gün sonu kayıtlarından üreti...

Adımları Gör
Ön Büro & Rezervasyon

Grup Rezervasyonları

Tur grupları, seyahat acenteleri ve kurumsal etkinlikler için yapılan toplu oda rezervasyonlarının listesi ve yönetimidir. - **Grup Arama & ...

Adımları Gör

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?

7/24 teknik destek ekibimiz sistem kurulumu, kanal entegrasyonları ve tüm operasyonel sorularınız için yanınızda.