OTELDESTEK REHBER
Destek & Bilgi Bankası
Rehber Ana Sayfa Ana Sayfa Otel PMS Yurt Otomasyonu
79+ Kapsamlı Modül & Özellik Rehberi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Ön büro işlemlerinden resmi bildirimlere, e-fatura kesiminden yurt yerleşimine kadar aradığınız tüm kılavuzlar burada.

"personel" için Arama Sonuçları

12 eşleşen makale bulundu

← Tüm Kategorileri Göster
staff.index

Personel Yönetimi

Tesisinizde görev yapan tüm çalışanların (Kat Hizmetleri, Resepsiyon, Mutfak, Güvenlik, Teknik Servis, Muhasebe vb.) özlük ve iletişim bilgilerinin...

Rehberi Oku
staff.create

Yeni Personel Tanımla

Sisteme oturum açması (login) gerekmeyen, sadece operasyonel süreçlerde (oda temizliği, nöbet/vardiya, mutfak veya teknik arıza takibi) görev alacak...

Rehberi Oku
fixtures.index

Demirbaş & Zimmet

Odalarda bulunan demirbaş eşyaları (TV, Minibar, Kasa, Saç Kurutma Makinesi vb.) ve personele zimmetlenen cihazları (Telsiz, Anahtar Kartı, Barkod O...

Rehberi Oku
shifts.index

Vardiyalar

Çalışanların (Resepsiyon, Kat Hizmetleri, Güvenlik, Mutfak vb.) haftalık ve aylık vardiya planlarını, nöbet günlerini ve izin durumlarını organize e...

Rehberi Oku
users.index

Kullanıcılar & Yetkiler

Sisteme giriş yapma hakkı olan çalışanların kullanıcı hesaplarını (e-posta, şifre, roller ve tesis bazlı erişim izinleri) yönetir. - **Personel B...

Rehberi Oku
tickets.index

Destek Talepleri

Öğrencilerin ve personelin oda arızaları (musluk, elektrik, klima vb.), temizlik istekleri veya idari talepleri için açtığı destek biletlerini (tick...

Rehberi Oku
users.create

Yeni Kullanıcı Ekle

Sistemi kullanacak yeni bir yönetici, resepsiyonist, muhasebeci veya operasyon sorumlusu için giriş hesabı ve yetki profili tanımlar. - **Ad Soya...

Rehberi Oku
access-grants.index

Kart & Kapı Erişim

Öğrenci ve personele verilen RFID / Mifare temassız geçiş kartlarının tanımlanmasını ve hangi kapı/turnikelerden geçebileceğini yönetir. - **Kart...

Rehberi Oku
cash-shifts.index

Kasa & Vardiya

Ön büro ve satış noktalarındaki nakit, kredi kartı ve diğer tahsilat akışlarını kasiyer vardiyaları bazında güvenceye alır ve takip eder. 1. **Va...

Rehberi Oku
lost-found.index

Kayıp / Bulunan Eşya

Misafirlerin odalarda veya tesis genelinde unuttuğu eşyaların (Telefon, Şarj Aleti, Cüzdan, Kıyafet, Takı vb.) kayıt altına alınıp saklanmasını ve s...

Rehberi Oku
pms.demand_signals.index

Talep & Arama Analizi

Online rezervasyon motorunuzda yapılan **her arama** kaydedilir: hangi tarihler soruldu, kaç gece, kaç kişi, hangi kupon denendi, kaç oda döndü ve e...

Rehberi Oku
pms.housekeeping.board

Kat Hizmetleri Görev Panosu

Kat şeflerinin günlük oda temizlik görevlerini planladığı, personele atadığı ve tamamlanan odaları denetlediği yönetim merkezidir. - **Günlük Gör...

Rehberi Oku
Öne Çıkanlar

En Çok Başvurulan Kılavuzlar

Otel ve Yurt yöneticilerinin en sık kullandığı işlemler
Ön Büro & Rezervasyon

Oda Rack’i & Ön Büro

Otelin **o günkü** fotoğrafıdır. Tüm odalar kat kat kartlar hâlinde görünür; her kartta oda numarası, misafir adı, kalan gece ve bakiye vard...

Adımları Gör
Fiyat, Envanter & Kanallar

Fiyat & Envanter

Oda tipi ve fiyat planı bazında **günlük fiyat, müsaitlik ve kısıtlamaları** yönetir. - **Toplu giriş** — bu ekrandaki aralık formu. - **Fiy...

Adımları Gör
Yasal Bildirimler & Raporlar

EGM Günlük KBS Raporu

Seçilen tarihte tesiste konaklayan tüm yerli ve yabancı misafirlerin (Asıl Misafir + Accompany Misafirler) Emniyet / Jandarma Kimlik Bildiri...

Adımları Gör
Kasa, POS & e-Fatura

Gün Sonu

İş gününü kapatır: doluluk, oda geliri, ADR ve RevPAR hesaplanır; girişi yapılmamış rezervasyonlar **no-show** işaretlenip odaları satışa aç...

Adımları Gör
Misafir CRM & Sadakat

Misafir Rehberi (CRM)

Misafir profillerini tutar: iletişim, tercihler, notlar, konaklama geçmişi ve VIP seviyesi. Tekrar gelen misafiri tanımak, doğrudan rezervas...

Adımları Gör
Sistem, Personel & Ayarlar

Personel Yönetimi

Tesisinizde görev yapan tüm çalışanların (Kat Hizmetleri, Resepsiyon, Mutfak, Güvenlik, Teknik Servis, Muhasebe vb.) özlük ve iletişim bilgi...

Adımları Gör
Yasal Bildirimler & Raporlar

TGA Turizm İstatistik Raporu

Turizm bakanlığına verilen aylık konaklama istatistiğini üretir: gecelemeler, milliyet dağılımı, doluluk. Rapor gün sonu kayıtlarından üreti...

Adımları Gör
Ön Büro & Rezervasyon

Grup Rezervasyonları

Tur grupları, seyahat acenteleri ve kurumsal etkinlikler için yapılan toplu oda rezervasyonlarının listesi ve yönetimidir. - **Grup Arama & ...

Adımları Gör

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?

7/24 teknik destek ekibimiz sistem kurulumu, kanal entegrasyonları ve tüm operasyonel sorularınız için yanınızda.