OTELDESTEK REHBER
Destek & Bilgi Bankası
Rehber Ana Sayfa Ana Sayfa Otel PMS Yurt Otomasyonu
79+ Kapsamlı Modül & Özellik Rehberi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Ön büro işlemlerinden resmi bildirimlere, e-fatura kesiminden yurt yerleşimine kadar aradığınız tüm kılavuzlar burada.

"plan değiştir" için Arama Sonuçları

12 eşleşen makale bulundu

← Tüm Kategorileri Göster
subscription.index

Abonelik & Fatura

Kurumunuzun Otel Destek platformundaki aktif abonelik paketini, deneme süresi / lisans bitiş tarihini ve faturalandırma geçmişini görüntüler. - *...

Rehberi Oku
pms.invoice_templates.index

Fatura Şablonları

Faturanın hem **görünümünü** hem de **nasıl kesileceğini** tanımlar. Kurumsal alıcılara ayrıntılı döküm, bireysel misafirlere kısa fatura kesmek gib...

Rehberi Oku
pms.rate_push.index

Fiyat & Kısıt Gönderimi

Tarih aralığına toplu fiyat ve kısıtlama yazar, isterseniz aynı anda kanal yöneticisine gönderir. 1. **Neye** — tarih aralığı, günler, oda tipler...

Rehberi Oku
pms.reservations.create

Yeni Rezervasyon Aç

1. Tarih aralığı, oda tipi ve fiyat planı seçin. 2. Sistem müsaitliği ve fiyatı **anlık** hesaplar. 3. Misafir bilgilerini girin; TC/pasaport KBS bi...

Rehberi Oku
tariffs-periods.index

Dönemler & Tarifeler

Akademik yıl veya yaz dönemi bazında kayıt dönemlerini (örn: `2026-2027 Güz/Bahar`) ve oda tiplerine göre taksitli/peşin konaklama fiyat tarifelerin...

Rehberi Oku
audit.index

İşlem Geçmişi (Denetim İzi)

Sistem üzerinde gerçekleştirilen tüm kritik eylemleri (rezervasyon iptali, fiyat değişikliği, fatura kesimi, kullanıcı yetki değişimi, oda taşıma vb...

Rehberi Oku
profile.edit

Profil & Güvenlik

Giriş yapmış olan kullanıcının kendi adını, e-postasını, telefonunu ve oturum açma şifresini güvenli bir şekilde güncellediği kişisel ayarlar ekranı...

Rehberi Oku
pms.invoices.index

Faturalar

Folio üzerinden düzenlenen e-Arşiv / e-Fatura belgelerini listeler. **Gönderilmiş fatura yasal belgedir; değiştirilemez.** Hatalıysa iptal edilir...

Rehberi Oku
pms.meal_board.index

Mutfak & Pansiyon Listesi

Yarınki (ya da seçtiğiniz günün) **kaç kişiye, hangi öğünün** çıkacağını gösterir. Mutfak ve restoran ekibi bu listeye göre hazırlık yapar. Sayı, o...

Rehberi Oku
pms.pos.index

Satış Noktası

Restoran, bar, spa ve minibar satışlarını adisyon üzerinden yönetir. Satış ya nakit/kartla kapatılır ya da **misafirin odasına yazılır**. - **Sat...

Rehberi Oku
pms.tape_chart

Rezervasyon Takvimi

Odaları **zaman ekseninde** gösterir. Satırlar oda, sütunlar gün; her rezervasyon bir bant. Rack “bugün”ü, bu ekran “önümüzdeki haftaları” gösterir....

Rehberi Oku
applications.index

Başvurular

Web sitesi üzerinden gelen veya elden yapılan öğrenci/konaklayan başvurularını, veli bilgilerini, yüklenen belgeleri ve kesin kayıt süreçlerini yöne...

Rehberi Oku
Öne Çıkanlar

En Çok Başvurulan Kılavuzlar

Otel ve Yurt yöneticilerinin en sık kullandığı işlemler
Ön Büro & Rezervasyon

Oda Rack’i & Ön Büro

Otelin **o günkü** fotoğrafıdır. Tüm odalar kat kat kartlar hâlinde görünür; her kartta oda numarası, misafir adı, kalan gece ve bakiye vard...

Adımları Gör
Fiyat, Envanter & Kanallar

Fiyat & Envanter

Oda tipi ve fiyat planı bazında **günlük fiyat, müsaitlik ve kısıtlamaları** yönetir. - **Toplu giriş** — bu ekrandaki aralık formu. - **Fiy...

Adımları Gör
Yasal Bildirimler & Raporlar

EGM Günlük KBS Raporu

Seçilen tarihte tesiste konaklayan tüm yerli ve yabancı misafirlerin (Asıl Misafir + Accompany Misafirler) Emniyet / Jandarma Kimlik Bildiri...

Adımları Gör
Kasa, POS & e-Fatura

Gün Sonu

İş gününü kapatır: doluluk, oda geliri, ADR ve RevPAR hesaplanır; girişi yapılmamış rezervasyonlar **no-show** işaretlenip odaları satışa aç...

Adımları Gör
Misafir CRM & Sadakat

Misafir Rehberi (CRM)

Misafir profillerini tutar: iletişim, tercihler, notlar, konaklama geçmişi ve VIP seviyesi. Tekrar gelen misafiri tanımak, doğrudan rezervas...

Adımları Gör
Sistem, Personel & Ayarlar

Personel Yönetimi

Tesisinizde görev yapan tüm çalışanların (Kat Hizmetleri, Resepsiyon, Mutfak, Güvenlik, Teknik Servis, Muhasebe vb.) özlük ve iletişim bilgi...

Adımları Gör
Yasal Bildirimler & Raporlar

TGA Turizm İstatistik Raporu

Turizm bakanlığına verilen aylık konaklama istatistiğini üretir: gecelemeler, milliyet dağılımı, doluluk. Rapor gün sonu kayıtlarından üreti...

Adımları Gör
Ön Büro & Rezervasyon

Grup Rezervasyonları

Tur grupları, seyahat acenteleri ve kurumsal etkinlikler için yapılan toplu oda rezervasyonlarının listesi ve yönetimidir. - **Grup Arama & ...

Adımları Gör

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?

7/24 teknik destek ekibimiz sistem kurulumu, kanal entegrasyonları ve tüm operasyonel sorularınız için yanınızda.