OTELDESTEK REHBER
Destek & Bilgi Bankası
Rehber Ana Sayfa Ana Sayfa Otel PMS Yurt Otomasyonu
79+ Kapsamlı Modül & Özellik Rehberi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Ön büro işlemlerinden resmi bildirimlere, e-fatura kesiminden yurt yerleşimine kadar aradığınız tüm kılavuzlar burada.

"sistem ayarları" için Arama Sonuçları

12 eşleşen makale bulundu

← Tüm Kategorileri Göster
settings.index

Sistem Ayarları

Tesisin kurumsal kimlik bilgileri, iletişim detayları, fatura unvanı, sistem saat dilimi ve e-posta (SMTP) sunucu ayarlarını yapılandırır. - **Te...

Rehberi Oku
pms.booking_engine.settings

Online Rezervasyon Ayarları

Tesisinizin doğrudan web sitesi üzerinden komisyonsuz rezervasyon almasını sağlayan Booking Engine sayfasının kurumsal tema, renk, logo, WhatsApp ca...

Rehberi Oku
staff.index

Personel Yönetimi

Tesisinizde görev yapan tüm çalışanların (Kat Hizmetleri, Resepsiyon, Mutfak, Güvenlik, Teknik Servis, Muhasebe vb.) özlük ve iletişim bilgilerinin...

Rehberi Oku
support_requests.index

Oteldestek'ten Yardım Al

Sistemle ilgili sorun, soru ve taleplerinizi buradan **Oteldestek ekibine** iletirsiniz. Bu ekran, misafirlerinizin/konaklayanlarınızın size açtığı...

Rehberi Oku
pms.current-accounts.index

Cari Hesaplar

Acente, kurumsal müşteri ve kişilerin **konaklamalar arası kalıcı** hesap kartıdır. Folio konaklamaya bağlıdır ve çıkışta kapanır; cari hesap kapanm...

Rehberi Oku
pms.forecast

History & Forecast

Geçmiş performans ile geleceğe dönük tahmini **aynı grafikte** gösterir. Gelir yönetiminin karar ekranıdır. - **Ölçülen** veriler düz çizgi, **ta...

Rehberi Oku
pms.invoice_series.index

Fatura Numara Serileri

Faturaya verilecek sıra numarasının serisini ve sayacını tanımlar. GİB e-Fatura/e-Arşiv numarası **16 karakterdir**: ``` OTL 2026 000000001 │...

Rehberi Oku
pms.invoices.index

Faturalar

Folio üzerinden düzenlenen e-Arşiv / e-Fatura belgelerini listeler. **Gönderilmiş fatura yasal belgedir; değiştirilemez.** Hatalıysa iptal edilir...

Rehberi Oku
pms.night_audit.index

Gün Sonu

İş gününü kapatır: doluluk, oda geliri, ADR ve RevPAR hesaplanır; girişi yapılmamış rezervasyonlar **no-show** işaretlenip odaları satışa açılır; sü...

Rehberi Oku
pms.rack

Oda Rack’i & Ön Büro

Otelin **o günkü** fotoğrafıdır. Tüm odalar kat kat kartlar hâlinde görünür; her kartta oda numarası, misafir adı, kalan gece ve bakiye vardır. Günl...

Rehberi Oku
staff.create

Yeni Personel Tanımla

Sisteme oturum açması (login) gerekmeyen, sadece operasyonel süreçlerde (oda temizliği, nöbet/vardiya, mutfak veya teknik arıza takibi) görev alacak...

Rehberi Oku
audit.index

İşlem Geçmişi (Denetim İzi)

Sistem üzerinde gerçekleştirilen tüm kritik eylemleri (rezervasyon iptali, fiyat değişikliği, fatura kesimi, kullanıcı yetki değişimi, oda taşıma vb...

Rehberi Oku
Öne Çıkanlar

En Çok Başvurulan Kılavuzlar

Otel ve Yurt yöneticilerinin en sık kullandığı işlemler
Ön Büro & Rezervasyon

Oda Rack’i & Ön Büro

Otelin **o günkü** fotoğrafıdır. Tüm odalar kat kat kartlar hâlinde görünür; her kartta oda numarası, misafir adı, kalan gece ve bakiye vard...

Adımları Gör
Fiyat, Envanter & Kanallar

Fiyat & Envanter

Oda tipi ve fiyat planı bazında **günlük fiyat, müsaitlik ve kısıtlamaları** yönetir. - **Toplu giriş** — bu ekrandaki aralık formu. - **Fiy...

Adımları Gör
Yasal Bildirimler & Raporlar

EGM Günlük KBS Raporu

Seçilen tarihte tesiste konaklayan tüm yerli ve yabancı misafirlerin (Asıl Misafir + Accompany Misafirler) Emniyet / Jandarma Kimlik Bildiri...

Adımları Gör
Kasa, POS & e-Fatura

Gün Sonu

İş gününü kapatır: doluluk, oda geliri, ADR ve RevPAR hesaplanır; girişi yapılmamış rezervasyonlar **no-show** işaretlenip odaları satışa aç...

Adımları Gör
Misafir CRM & Sadakat

Misafir Rehberi (CRM)

Misafir profillerini tutar: iletişim, tercihler, notlar, konaklama geçmişi ve VIP seviyesi. Tekrar gelen misafiri tanımak, doğrudan rezervas...

Adımları Gör
Sistem, Personel & Ayarlar

Personel Yönetimi

Tesisinizde görev yapan tüm çalışanların (Kat Hizmetleri, Resepsiyon, Mutfak, Güvenlik, Teknik Servis, Muhasebe vb.) özlük ve iletişim bilgi...

Adımları Gör
Yasal Bildirimler & Raporlar

TGA Turizm İstatistik Raporu

Turizm bakanlığına verilen aylık konaklama istatistiğini üretir: gecelemeler, milliyet dağılımı, doluluk. Rapor gün sonu kayıtlarından üreti...

Adımları Gör
Ön Büro & Rezervasyon

Grup Rezervasyonları

Tur grupları, seyahat acenteleri ve kurumsal etkinlikler için yapılan toplu oda rezervasyonlarının listesi ve yönetimidir. - **Grup Arama & ...

Adımları Gör

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?

7/24 teknik destek ekibimiz sistem kurulumu, kanal entegrasyonları ve tüm operasyonel sorularınız için yanınızda.