Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Ön büro işlemlerinden resmi bildirimlere, e-fatura kesiminden yurt yerleşimine kadar aradığınız tüm kılavuzlar burada.
"tur" için Arama Sonuçları
12 eşleşen makale bulundu
Yeni Fatura Şablonu
Yeni bir fatura şablonu tanımlar. - **Şablon Adı**: tesis içinde tekildir; fatura keserken bu adla seçersiniz. - **Varsayılan Belge Türü**: bu şa...
Toplu Faturalama
Birden çok folyoyu tek işlemde faturalar. Ay sonu kapanışında veya çıkışı yapılmış konaklamaları topluca faturalamak için. Liste, hazır olanları...
Fatura Numara Serileri
Faturaya verilecek sıra numarasının serisini ve sayacını tanımlar. GİB e-Fatura/e-Arşiv numarası **16 karakterdir**: ``` OTL 2026 000000001 │...
Fatura Şablonları
Faturanın hem **görünümünü** hem de **nasıl kesileceğini** tanımlar. Kurumsal alıcılara ayrıntılı döküm, bireysel misafirlere kısa fatura kesmek gib...
Faturalar
Folio üzerinden düzenlenen e-Arşiv / e-Fatura belgelerini listeler. **Gönderilmiş fatura yasal belgedir; değiştirilemez.** Hatalıysa iptal edilir...
Abonelik & Fatura
Kurumunuzun Otel Destek platformundaki aktif abonelik paketini, deneme süresi / lisans bitiş tarihini ve faturalandırma geçmişini görüntüler. - *...
Folyo Detayı & İşlemleri
Bir rezervasyonun veya acentenin mali hesabını (harcamalar, oda ücretleri, tahsilatlar, iadeler ve bakiye) detaylı olarak görüntüler ve yönetir....
TGA Turizm İstatistik Raporu
Turizm bakanlığına verilen aylık konaklama istatistiğini üretir: gecelemeler, milliyet dağılımı, doluluk. Rapor gün sonu kayıtlarından üretilir....
Kart & Kapı Erişim
Öğrenci ve personele verilen RFID / Mifare temassız geçiş kartlarının tanımlanmasını ve hangi kapı/turnikelerden geçebileceğini yönetir. - **Kart...
Grup Rezervasyonları
Tur grupları, seyahat acenteleri ve kurumsal etkinlikler için yapılan toplu oda rezervasyonlarının listesi ve yönetimidir. - **Grup Arama & Filtr...
Profil & Güvenlik
Giriş yapmış olan kullanıcının kendi adını, e-postasını, telefonunu ve oturum açma şifresini güvenli bir şekilde güncellediği kişisel ayarlar ekranı...
Görsel Rapor Tasarımcısı
Sıfırdan tesisinize özel rapor tasarlamanızı sağlar. Veri kaynağını (Rezervasyonlar, Folyolar, Misafirler, Faturalar, Kat Hizmetleri vb.) seçerek is...
Modül & Konu Başlıkları
Sistemdeki tüm süreçler kullanım alanlarına göre 8 ana grupta toplanmıştır.
Ön Büro & Rezervasyon
Rack, Görsel Çizelge (Tape Chart), Giriş/Çıkış işlemleri, Grup Rezervasyon ve Forecast.
Fiyat, Envanter & Kanallar
Günlük fiyat yönetimi, Booking Engine, iCal & OTA kanal yöneticisi ve talep analizi.
Misafir CRM & Sadakat
360° Misafir kartı, doğum günü takibi, VIP segmentler, sadakat puanları ve promosyonlar.
Kat Hizmetleri & Operasyon
Oda temizlik panosu, mobil HK ekranı, mutfak mevcudu, teknik servis, zimmet ve kayıp eşya.
Kasa, POS & e-Fatura
Kasa vardiyaları, Mini POS, Gün Sonu (Night Audit), folyo bakiye, e-Fatura/e-Arşiv ve seriler.
Yasal Bildirimler & Raporlar
EGM KBS bildirimleri, Günlük Resmi Liste, TGA Turizm Payı ve Rapor Merkezi analizleri.
Sistem, Personel & Ayarlar
Görevli personel tanımları, kullanıcı yetkilendirme, rol yönetimi, abonelik ve denetim izi.
Yurt & Yaşam Yönetimi
Öğrenci kayıtları, doluluk matrisi, dönemler, bina/kat envanteri, izinler ve 5651 logları.
En Çok Başvurulan Kılavuzlar
Oda Rack’i & Ön Büro
Otelin **o günkü** fotoğrafıdır. Tüm odalar kat kat kartlar hâlinde görünür; her kartta oda numarası, misafir adı, kalan gece ve bakiye vard...
Fiyat & Envanter
Oda tipi ve fiyat planı bazında **günlük fiyat, müsaitlik ve kısıtlamaları** yönetir. - **Toplu giriş** — bu ekrandaki aralık formu. - **Fiy...
EGM Günlük KBS Raporu
Seçilen tarihte tesiste konaklayan tüm yerli ve yabancı misafirlerin (Asıl Misafir + Accompany Misafirler) Emniyet / Jandarma Kimlik Bildiri...
Gün Sonu
İş gününü kapatır: doluluk, oda geliri, ADR ve RevPAR hesaplanır; girişi yapılmamış rezervasyonlar **no-show** işaretlenip odaları satışa aç...
Misafir Rehberi (CRM)
Misafir profillerini tutar: iletişim, tercihler, notlar, konaklama geçmişi ve VIP seviyesi. Tekrar gelen misafiri tanımak, doğrudan rezervas...
Personel Yönetimi
Tesisinizde görev yapan tüm çalışanların (Kat Hizmetleri, Resepsiyon, Mutfak, Güvenlik, Teknik Servis, Muhasebe vb.) özlük ve iletişim bilgi...
TGA Turizm İstatistik Raporu
Turizm bakanlığına verilen aylık konaklama istatistiğini üretir: gecelemeler, milliyet dağılımı, doluluk. Rapor gün sonu kayıtlarından üreti...
Grup Rezervasyonları
Tur grupları, seyahat acenteleri ve kurumsal etkinlikler için yapılan toplu oda rezervasyonlarının listesi ve yönetimidir. - **Grup Arama & ...
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
7/24 teknik destek ekibimiz sistem kurulumu, kanal entegrasyonları ve tüm operasyonel sorularınız için yanınızda.