Size nasıl yardımcı olabiliriz?

applications.index

Başvurular

Web sitesi üzerinden gelen veya elden yapılan öğrenci/konaklayan başvurularını, veli bilgilerini, yüklenen belgeleri ve kesin kayıt süreçlerini yöne...

Rehberi Oku

parcels.index

Kargo & Paket Teslim

Danışmaya veya güvenliğe teslim edilen öğrenci kargo ve mektuplarının kayıt altına alınmasını ve SMS / Portal bildirimiyle teslim edilmesini sağlar....

Rehberi Oku

portal.dashboard

Konaklayan Portalı

Konaklayanın kendi ekranıdır: borç durumu, ödemeler, izin talepleri, duyurular ve evrak yükleme. Konaklayan **yalnızca kendi verisini** görür. Yö...

Rehberi Oku

residents.index

Konaklayanlar

Yurtta kalan kişilerin kayıtlarını yönetir: kimlik, iletişim, veli bilgisi, evraklar ve yerleşim geçmişi. Kimlik numarası maskeli gösterilir. Sağ...

Rehberi Oku

operations.index

Giriş-Çıkış & Ziyaretçi

Yurda veya tesise giriş-çıkış yapan öğrencilerin ve misafir ziyaretçilerin anlık kayıtlarını, geçiş saatlerini ve güvenliğini denetler. - **Gece...

Rehberi Oku

leaves.index

İzin & Geceleme

Öğrencilerin yurt dışında geçireceği geceler için (Hafta sonu izni, tatil, sağlık izni vb.) oluşturduğu izin taleplerini ve onay süreçlerini yönetir...

Rehberi Oku

pms.maintenance.index

Teknik Servis & Arıza

Odalarda ve genel alanlarda çıkan arızaların kaydı ve takibi. Kim bildirdi, kime atandı, ne zaman çözüldü — hepsi tek yerde. Sözlü bildirilen arı...

Rehberi Oku

support_requests.index

Oteldestek'ten Yardım Al

Sistemle ilgili sorun, soru ve taleplerinizi buradan **Oteldestek ekibine** iletirsiniz. Bu ekran, misafirlerinizin/konaklayanlarınızın size açtığı...

Rehberi Oku

tickets.index

Destek Talepleri

Öğrencilerin ve personelin oda arızaları (musluk, elektrik, klima vb.), temizlik istekleri veya idari talepleri için açtığı destek biletlerini (tick...

Rehberi Oku

access-grants.index

Kart & Kapı Erişim

Öğrenci ve personele verilen RFID / Mifare temassız geçiş kartlarının tanımlanmasını ve hangi kapı/turnikelerden geçebileceğini yönetir. - **Kart...

Rehberi Oku

audit.index

İşlem Geçmişi (Denetim İzi)

Sistem üzerinde gerçekleştirilen tüm kritik eylemleri (rezervasyon iptali, fiyat değişikliği, fatura kesimi, kullanıcı yetki değişimi, oda taşıma vb...

Rehberi Oku

faq.index

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Konaklayanların ve misafirlerin en sık karşılaştığı soruların (Giriş-çıkış saatleri, çamaşırhane kuralları, Wi-Fi bağlantısı, yemek saatleri, ödeme...

Rehberi Oku