Size nasıl yardımcı olabiliriz?

tickets.index

Destek Talepleri

Öğrencilerin ve personelin oda arızaları (musluk, elektrik, klima vb.), temizlik istekleri veya idari talepleri için açtığı destek biletlerini (tick...

Rehberi Oku

support_requests.index

Oteldestek'ten Yardım Al

Sistemle ilgili sorun, soru ve taleplerinizi buradan **Oteldestek ekibine** iletirsiniz. Bu ekran, misafirlerinizin/konaklayanlarınızın size açtığı...

Rehberi Oku

pms.demand_signals

Online Talep ve Arama Analizi (Demand Signals)

Booking Engine üzerinden potansiyel misafirlerin yaptığı aramaları (tarih aralıkları, kalış süreleri, kişi sayıları ve kupon kodları) analiz ederek...

Rehberi Oku

pms.demand_signals.index

Talep & Arama Analizi

Online rezervasyon motorunuzda yapılan **her arama** kaydedilir: hangi tarihler soruldu, kaç gece, kaç kişi, hangi kupon denendi, kaç oda döndü ve e...

Rehberi Oku

portal.dashboard

Konaklayan Portalı

Konaklayanın kendi ekranıdır: borç durumu, ödemeler, izin talepleri, duyurular ve evrak yükleme. Konaklayan **yalnızca kendi verisini** görür. Yö...

Rehberi Oku

leaves.index

İzin & Geceleme

Öğrencilerin yurt dışında geçireceği geceler için (Hafta sonu izni, tatil, sağlık izni vb.) oluşturduğu izin taleplerini ve onay süreçlerini yönetir...

Rehberi Oku

finance.index

Finans & Tahsilat

Aidat tahakkuklarını üretir, tahsilatları kaydeder ve konaklayan bazında bakiye takibi yapar. 1. **Dönem** tanımlanır. 2. **Tahakkuk** üretilir (...

Rehberi Oku

laundry.index

Çamaşırhane Randevuları

Yurt bünyesindeki çamaşır ve kurutma makinelerinin kullanım randevularını ve saat dilimlerini düzenler. - **Çakışma Önleme:** Aynı makineye aynı...

Rehberi Oku

periodic-maintenance.index

Periyodik Bakım

Tesisin kritik donanım ve demirbaşlarının (Klimalar, Kazan Dairesi, Asansörler, Jeneratör, Su Arıtma, Yangın Tüpleri vb.) periyodik bakım takvimini...

Rehberi Oku

pms.groups.create

Yeni Grup Rezervasyonu

Yeni bir tur grubu veya kurumsal organizasyon için birden fazla oda tipini kapsayan toplu rezervasyon açılmasını sağlar. 1. Grup adı, şirket/acen...

Rehberi Oku

pms.groups.index

Grup Rezervasyonları

Tur grupları, seyahat acenteleri ve kurumsal etkinlikler için yapılan toplu oda rezervasyonlarının listesi ve yönetimidir. - **Grup Arama & Filtr...

Rehberi Oku

pms.maintenance.index

Teknik Servis & Arıza

Odalarda ve genel alanlarda çıkan arızaların kaydı ve takibi. Kim bildirdi, kime atandı, ne zaman çözüldü — hepsi tek yerde. Sözlü bildirilen arı...

Rehberi Oku